가격 40배 급등에 정부 조사 착수
[영국]
밴드 오아시스가 15년 만에 재결합을 선언하며 공연계가 들썩이는 가운데 콘서트 예매가 시작되자마자 몇 분 만에 6000파운드(약 1055만원)가 넘는 가격에 재판매되기 시작하면서 영국 정부가 조사에 나섰다.
1일 영국 일간 파이낸셜타임스에 따르면 오아이스가 내년 7월과 8월 영국과 아일랜드에서 총 17번 진행하는 콘서트 티켓 예매는 지난달 31일 온라인으로 진행됐다. 수백만명이 예매 사이트에 몰렸고 동시에 암표도 기승을 부리기 시작했다. 티켓 공식 가격은 장당 73~506파운드(약 13만~89만원) 수준인데 사전 예약으로 판매된 티켓이 몇 분 만에 온라인에서 40배가 넘는 6000파운드(약 1055만원)에 재판매되기 시작한 것.
몇몇 사이트는 다이내믹 프라이싱 시스템을 사용해 애초 책정된 가격보다 세배 가까이 올려 티켓을 팔았다. 150파운드로 책정된 스탠딩 좌석은 몇 시간 만에 355파운드(약 62만원)까지 올랐고, 아일랜드 콘서트 티켓은 예매 시작 당시 86.5유로(12만8000원)였던 것이 415.5유로(61만4000원)까지 치솟았다.
다이내믹 프라이싱은 수요와 공급 상황, 경쟁사의 가격 등을 고려해 티켓 판매가격을 수시로 바꾸는 것을 의미한다. 주로 호텔, 항공편 예약에서 사용된다.
티켓 판매사인 티켓마스터 UK는 오아시스 공연표 판매에 이 시스템을 적용했다고 인정하면서 이는 '시장 가치에 더 가까운 가격을 책정하고 암표를 막기 위해 고안된 시스템'이라고 주장했다.
논란이 커지자 영국 정부는 다이내믹 프라이싱 방식이 공정한지 조사할 예정이라고 밝혔다. 리사 낸디 문화부 장관은 "팬들이 좋아하는 밴드의 라이브 공연을 즐길 기회를 배제하는, 엄청나게 폭등한 티켓 가격을 보는 것은 우울했다"며 "정부는 앞으로 티켓 재판매와 관련한 협의에서 다이내믹 프라이싱 적용과 관련 기술의 투명성에 대해 논의할 것"이라고 전했다.
1991년 결성된 오아시스는 2009년 해체할 때까지 정규 음반 7장을 모두 영국 차트 1위에 올리고, 전 세계적으로 9000만장 이상의 음반 판매량을 올리는 등 큰 인기를 누렸다.
