케빈 김 뱅크오브호프 행장
지난 한 해는 의미 있는 변화와 함께 뱅크오브호프를 재건하는 시기였습니다.
뱅크오브호프는 미래를 위한 BTS(Built To Succeed) 프로젝트를 기반으로 강도 높은 조직 개편을 진행했습니다. BTS를 통해 수익성을 개선하고 전문성을 강화할 수 있었습니다.
올해에도 능력주의와 책임주의라는 두 개의 기업 가치를 계속 함양하고 추구해 나갈 것입니다. 이와 함께 변혁에도 힘을 써 더 강하고, 더 개선되어 더 효율적인 은행으로 성장할 것입니다.
올해는 하와이 테레토리얼 세이빙스 뱅크와의 합병 완료로 영업망 확대와 함께 보다 다양한 인종의 고객층을 확보했습니다. 우리의 역량을 한층 강화해 나갈 것입니다.
빠르게 변화하는 은행 업계에 발맞춰 고객들에게 최선의 서비스를 제공할 것이며 내부적으로는 구성원의 경력 개발의 기회를 제공할 것이다
고객의 은행가(Banker), 전문가(Expert), 이웃(Neighbor)으로서 최고의 서비스를 제공하는 것이 뱅크오브호프의 최우선 과제라는 것을 다시 한번 강조합니다.
뱅크오브호프를 아껴주신 고객 여러분, 새해에 복 많이 받으시기 바랍니다.
