아메리칸항공 대규모 결항, 주말 2천편 이어 350편 취소
직원 복직, 채용 등
긴급 대책 전전긍긍
날씨 문제에서 시작된 아메리칸항공의 결항 사태가 인력난까지 겹치면서 길어지고 있다.
1일 AP통신에 따르면 아메리칸항공은 지난 금요일부터 일요일까지(10월 29∼31일) 2천 편 이상의 주요 노선 항공편을 취소한 데 이어 월요일인 이날도 오전 현재 350편 이상이 결항했다고 밝혔다.
이는 전체 항공편의 10%에 가까운 수치다.
이번 사태는 지난달 28일 아메리칸항공의 본사가 있는 텍사스주 댈러스-포트워스 공항에서 강한 바람으로 항공기 착륙이 지연되면서 벌어졌다. 특히 코로나19 사태로 항공사 직원 다수가 퇴사하거나 무급휴직에 들어간 탓에 대체 투입할 승무원이 부족해진 것이 결항 규모를 키웠다고 미 언론들은 분석했다. 이로 인해 주말 동안 항공편 취소의 피해를 본 고객 수가 13만6천 명이 넘는다.
앞서 스피리트항공과 사우스웨스트 항공 등도 각각 2천여편의 운항 취소로 수천만달러의 손실을 냈다.
항공사들은 부족한 인력을 채용하고 항공편을 줄이는 등 대응에 나서고 있다.
아메리칸항공은 이날까지 1천800명의 승무원이 복직하고, 12월 1일까지 휴직 중인 나머지 승무원이 돌아온다고 밝혔다. 이와 별도로 4분기 중 4천 명을 신규 채용하기로 했다.
