'名品 핸드백' 에르메스, 고객 골라 팔다 피소
가주서 연계 판매·독점금지법 위반 집단소송
럭셔리 브랜드 에르메스가 자사의 유명 가방인 '버킨백'의 판매 전략 때문에 미국에서 소송전에 휘말렸다.
20일 블룸버그통신에 따르면 캘리포니아 소비자 2명은 에르메스가 버킨백을 판매할 때 해당 소비자가 충분히 '가치 있는' 고객인지 선별하는 것은 부당하다며 가주 북부 연방지방법원에 집단소송을 제기했다. 원고들은 소장에서 버킨백을 온라인에서 구입할 수 없으며, 에르메스 매장에도 제품이 전시되지 않는다고 지적했다.
또한 에르메스 판매 직원들이 버킨백을 사려는 소비자에게 자사의 신발, 스카프, 액세서리 등 다른 아이템 구입을 조건으로 제시하는 '연계 판매'를 한다며 이는독점 금지법 위반이라고 주장했다.
원고 중 한 사람은 "버킨백을 구매하려고 여러 번 시도했지만, 매번 다른 아이템과 액세서리를 구입해야 한다는 말을 들었다"고 주장했다.
당대의 패션 아이콘이던 영국 가수 겸 배우인 고(故) 제인 버킨에게 영감을 받아 제작한 버킨백은 에르메스의 대표 상품으로 에르메스 매장에서 9천~15만 파운드(약 1천500만~2억6천만 원)에 판매된다. 돈이 있어도 길게는 1년 이상 기다려야 살 수 있다. 에르메스 측은 소송과 관련한 입장 요청에 답하지 않았다.
